CSE Maintenance Séance du 19 septembre 2023

Rédigé le 20/09/2023


Projet d’organisation du Service de Supervision des Matériels de Toulouse

 

  • Le document soumis à avis se base sur des roulements à 7 alors que la négociation de l’ATT de la salle H24 de Toulouse n’a pas commencée. Les élus CFDT du CSE demandent qu’à l’instar de la salle de NANCY, des roulements à 8 soient possibles.
  • En cas de passage à 8 roulements, pour les élus CFDT du CSE, le grément du pole temps réel ne doit pas se faire au dépend du pole appui au temps réel.
  • Le schéma délégataire concernant la fonction de chargés d’exploitation entre les GDP et le service de supervision des matériels reste à définir.
  • La nouvelle organisation implique que les 1ier niveaux d’astreinte de PCG peuvent être amené à intervenir dans les PA ce qui constitue une régression par rapport à leur situation actuelle, l’attractivité de cet emploi est fortement compromise par cette nouvelle organisation.
  • Fragilisation de MPTC qui risque de devenir rapidement uniquement une entité réalisant des commandes, l’avenir à terme des 3 salariés ayant des activités « patrimoines » portent questionnement.
  • Le dimensionnement du pole « appui temps réel » est réalisé selon des gains attendus par PLASMA qui restent à démontrer.
  • Des groupes de travail embarquant les salariés de différentes équipes ont identifié les activités qui seraient effectuées dans la salle de supervision matériel ainsi que les interfaces avec les autres entités. Les élus CFDT du CSE saluent le fait d’associer les agents concernés à la définition d’une nouvelle organisation cependant un retour des travaux de ces GT dans le dossier présenté aurait été souhaitable. De plus nous regrettons l’absence d’agent du CASTER au GT TELECOM.
  • La charge de travail du pole temps réel est issue d’un nombre d’évènement hebdomadaire à traiter par salle mais ne tient pas compte de la survenue possible simultanée de ces événements.
  • Une formation lourde de l’ordre d’une durée de 10 mois doit ouvrir droit à l’attribution de la prime d’adaptation.
  • Le passage de relais de chargé d’exploitation entre le PCG et la salle H24 repose sur la fiabilité totale de l’outil ICARE qui reste également à démontrer.
  • Les temps de passage de consigne et le passage de prérogatives nous semblent également difficile à définir en l’état actuel d’avancement d’ICARE et PLASMA.
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Par suite du vote d’une résolution et d’une expertise le CSE n’a pas rendu d’avis sur le projet d’organisation du Service de Supervision des Matériels de Toulouse


Projet d’aménagement des locaux du Service de Supervision des Matériels de Nancy

 

  • La superficie des locaux actuels, qui hébergeaient précédemment le dispatching de Nancy, permet de faciliter l’intégration de cette nouvelle entité
  • Les nombreux espaces de convivialités, ainsi que les aménagements des espaces de travail prévus, semblent de nature à participer au bien-être et à la performance des agents, néanmoins nous y serons attentifs lors du micro-zoning.
  • Nous veillerons que les travaux annoncés ne perturbent pas le fonctionnement du CASTER et les conditions de travail des agents.
  • Nous serons également vigilants sur le déroulement des travaux et les désagréments engendrés et demandons des points d’étape réguliers en CSSCT.

Les élus CFDT ont donné un avis favorable au projet d’aménagement des locaux du Service de Supervision des Matériels de Nancy


Projet MASSILIA - Microzoning du futur siège régional de RTE à Marseille

 

En préambule, les élus CFDT précisent qu’un avis défavorable sur le macrozoning de ce projet avait été émis en mars 2022 sans pour autant que les problèmes mis en évidence n’aient été pris en compte. (Localisation, insécurité, manque de place de stationnement et mesures d’accompagnement)

Les élus CFDT constatent que le microzoning est établi sur des bases qui ont fortement évolué depuis le début des groupes de travail.

Le bâtiment semble déjà surchargé alors que celui-ci est en cours de construction.

Certains services (par exemple SRH) ont des surfaces à 5m² par salarié.

La prise en compte du handicap se cantonne dans les documents au seul PMR alors que l’entreprise est dotée d’un accord qui permettrait une politique d’inclusion plus ambitieuse.

Les aménagements mobiliers et servitudes seront soumis à des futurs groupes de travail qui ne permettent pas de se projeter sur les plans fournis.

Les ambassadeurs des groupes de travail qui ont participé au microzoning notent que des décisions ont été prises sans concertation et à l’encontre des demandes exprimées par les agents. (Exemple de certaines cloisons vitrées non demandées).

Le but annoncé de ce regroupement des salariés dans un bâtiment unique était de faciliter les échanges, le partage, l’organisation entre les quatre établissements. Il est dommage que la logistique (places de parking, capacité d’accueil restauration méridienne) ne soit pas adaptée. De plus la réponse de la direction qui affirme que le télétravail est la solution au sous dimensionnement est en contradiction avec l’objectif initial annoncé.

 Les élus CFDT du CSE Maintenance ont donné un avis négatif sur le microzoning du futur bâtiment Massilia.