En France, plus de 8 millions de personnes aident leurs proches malades, handicapés ou en fin de vie. Parce que concilier vie professionnelle et vie d’aidant implique un risque fort d’épuisement et de surmenage, nous avons plaidé pour une reconnaissance des aidants lors de la négociation sur les droits familiaux. Grâce à la signature de cet accord en 2017, les agents aidants bénéficient d’aides spécifiques et en premier lieu d’une plateforme téléphonique dédiée. En cette journée nationale des aidants, on vous fait le point.
1- Plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 : 09 86 86 00 56
Cette plateforme téléphonique vous fait bénéficier d’un 1er entretien de 30 minutes durant lequel le conseiller apporte des réponses à vos problématiques :
- Information sur les dispositifs d’aides publiques, droits à congés, démarches à effectuer, orientation vers les organismes locaux compétents, structures d’hébergement ou de répit, services d’aide à domicile, groupes de paroles.
- Ecoute psychologique pour mieux vivre sa situation d’aidant (5 entretiens téléphoniques avec une ou un psychologue clinicien).
- Conseil médical
- Conseil juridique sur la fin de vie et sur les questions de succession.
- Orientation vers des dispositifs sociaux et familiaux existants au sein de la branche ou de certaines entreprises de la branche.
- Pour les personnes éligibles aux 2 congés indemnisés par notre régime de prévoyance en plus de la Sécurité sociale* congé de présence parentale (CPP) et congé de solidarité familiale (CSF) : information sur les prestations d’assurance et de d’assistance prévues dans le contrat de prévoyance.
2- Pour les aidants indemnisés dans le cadre d’un CPP ou d’un CSF, la plateforme dite de « 2° niveau » donne accès à des informations et des aides supplémentaires de type formation aux bons gestes, écoute psychologique, aides financières et droit au répit (1 000€ dans le cadre d’un CPP et 700€ dans le cas d’un CSF), financement de services répondant aux besoins de l’aidant en fonction de sa situation. Encore peu d’agents demandent à bénéficier de ces aides. Renseignez-vous !
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à vous adresser à vos représentant.e.s CFDT.
*Pour mémoire : dans les IEG, les aidants en CPP et en CSF qui touchent l’allocation journalière respectivement, de présence parentale (AJPP) et d’accompagnement d’une personne en fin de vie (AJAP), bénéficient d’une indemnité complémentaire afin de leur assurer un revenu équivalent à 80%, voire 100% de leur salaire net (voir notre guide pratique). Les agents en congé de proche aidant (CPA) à mi-temps touchent 70% de leur rémunération principale brute à temps plein pendant 6 mois et leurs cotisations de retraite sont prises en charge par l’employeur sur la base d’un temps plein jusqu’à 12 mois. Par ailleurs, depuis le 1er octobre 2020, tout salarié peut prendre un CPA de 3 mois indemnisé partiellement par la Caisse d’allocations familiales. La CFDT veillera à ce que les droits familiaux dans notre branche améliorent cette nouvelle disposition légale..
