A compter du mois d’avril, un mail ou un courrier sera envoyé par le Crédit Agricole Assurances à chaque bénéficiaire avec le lien pour accéder à la plateforme d’affiliation. Après vérification de votre part et en cas d’anomalies ou de changements à apporter, vous aurez la possibilité de modifier les informations vous-même directement sur la plateforme.
Le nouveau nom de notre Couverture Supplémentaire Maladie (CSM) au 01.07.2025.
- A compter du mois d’avril, un mail ou un courrier sera envoyé par le Crédit Agricole Assurances à chaque bénéficiaire avec le lien pour accéder à la plateforme d’affiliation. Après vérification de votre part et en cas d’anomalies ou de changements à apporter, vous aurez la possibilité de modifier les informations vous-même directement sur la plateforme.
- Mi-juin : vous recevrez votre nouvelle carte de tiers payant, à votre adresse postale.
- A compter du 1er juillet 2025 : mise en place de votre nouveau contrat par le nouvel assureur. Vous pourrez directement contacter votre nouveau gestionnaire via votre espace « Ma Santé » ou par téléphone, pour toutes les demandes concernant les prises en charge, les remboursements, les options…
- De fin mars à septembre 2025 : déploiement d’un plan de communication sur le contrat par le nouveau gestionnaire et les employeurs de la branche (webinaires avec les salariés, campagnes emailing, documentation contractuelle et commerciale).
