Les élus du CSE (CFDT, Sud, CGT et CFE-CGC) ont missionné le cabinet Syndex pour mener une analyse sur l’état d’esprit des salariés de l’Exploitation face au projet d’Entreprise qui avance à grand pas. Le taux de participation a été satisfaisant et représentatif (50%). L’expertise Syndex s’est fondée sur un benchmark avec d’autres entreprises ayant géré des réorganisations d’ampleur, un questionnaire salariés et des entretiens individuels dans toutes les catégories de salariés. Voilà en synthèse ce que nous en avons retiré :
L’expertise a confirmé nos points forts :
• un attachement profond à l’entreprise et à nos métiers (plus fort que ce qu’ils peuvent constater dans d’autres entreprises) pour 95% des répondants
• une entre-aide et une solidarité forte entre salariés pour 93%
• un dispositif de formation reconnue comme efficace
• un sentiment fort de capacité à rebondir des salariés pour 77%
L’expertise Syndex a identifié clairement :
• un projet qui
ne fait toujours pas sens pour 57% des répondants et seulement 28% se projettent sur leur futur emploi
• une mobilité subie, réduite en terme d’opportunités, et mal vécue, qui est perçue comme dépendant très fortement du manager et de son réseau
• un dispositif de mobilité DINAME insuffisant pour être réellement incitatif : 69% le connaissent et 60% le considèrent comme peu encourageant et complexe
• le fait que de nombreuses autres entreprises de même envergure ont des politiques de mobilité plus incitatives et plus efficaces que RTE
• une DRH inadaptée : 78% ne se sentent pas soutenus par le service RH
• seulement 6% des salariés dont l’activité est délocalisée envisagent un déménagement : perte de compétences ?? gestion de la mobilité fonctionnelle ?
• une détérioration de l’équilibre vie pro/perso pour 87%
• une rupture du contrat social et une perte de confiance en la direction
• des personnes en réelle souffrance – et nous invitons vivement ces personnes à se rapprocher de la médecine du travail et surtout à ne pas rester seules
Syndex émet des recommandations :
• mettre en place des indicateurs de suivi pour s’assurer de conserver nos points forts: absentéisme, altercations entre collègues, demande de mobilité et traitement de ces demandes…
• réaliser une étude sur l’impact de l’exercice du lieu de travail sur le temps de trajet ; cela est particulièrement nécessaire pour les personnes basées en IDF
• revoir la politique de mobilité pour la rendre réellement incitative
• développer le télétravail pour pallier au manque de mobilité (ce que la direction va effectivement examiner en particulier pour les activités HQ des services amont et transverses)
• donner une meilleure vision des futurs emplois et mettre en place des critères de choix transparents
• augmenter les ressources pour gérer les carrières et les emplois
• être vigilant sur les catégories de personnes particulièrement fragiles
• sortir des conflits sociaux
Et après ?
Nous avons communiqué le rapport d’expertise aux membres de la commission SSCT dont les médecins du travail et l’inspection du travail. Cette expertise permet d’objectiver ce que nous disons depuis des mois et que l’employeur niait. Elle le met face à ses responsabilités et nous demandons à l’employeur de suivre les recommandations émises.
Merci à tous ceux qui ont pris du temps pour contribuer à cette expertise.
Consultez le rapport complet en PDF ci-dessous :
